У нас існують різні види доставки:

Кур’єрська доставка Новою Поштою або доставка у відділення Нової Пошти (безкоштовно за умови оплати онлайн)

Самостійне вивезення з адреси, м. Біла Церква, вул. Лермонтова 4 (зверніть увагу, що ми працюємо в режимі інтернет-магазину, і менеджер чекатиме на Вас з 10:00 до 17:00 у робочі дні, якщо Ви попередньо повідомите про час самовивезення за телефоном +38 096 959 24 79)
Інші види доставки за попередньою домовленістю
Якщо замовлення отримано в робочий день до 15:00, то відправлено буде того ж дня. Якщо замовлення оформлено після 15:00, вночі, у вихідний або державне свято, то його буде відправлено наступного робочого дня.
Доставка в інші країни: 750 грн.

СПОСОБИ ОПЛАТИ:

Оплата онлайн WayForPay або Fondy

Наша компанія дбає про безпеку здійснення покупок, тому ми використовуємо одну з найпередовіших і найзахищеніших систем прийому платежів WayForPay і Fondy. Ця система дає змогу купувати всі товари нашого магазину в захищеному режимі з (Увага!) 128-бітовим шифруванням і подвійною верифікацією. Система безпечної оплати WayForPay Fondy функціонує за принципом багаторівневого моніторингу транзитних акцій. Це дає змогу забезпечити максимальну ефективність грошових коштів і захист особистих даних кожного клієнта.

Щоб захистити користувачів від інтернет-шахраїв, WayForPay та Fondy використовують ручну й автоматичну перевірку транзакцій. Усе це дає змогу мінімізувати ризики та надати надійний захист кожного платежу.

Повернення товару

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”. Ви можете обміняти товар на аналогічний або повернути його протягом 14 днів з моменту відвантаження за наявності чека.

Обмін товару належної якості здійснюється за таких умов:

товар не був в експлуатації;
збережено всі пломби та ярлики;
цілісність комплекту та упаковки не порушена;
збережено гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату;
товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172)

Перелік товарів у нашому інтернет магазині належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)

Парфумерно-косметичні вироби.
Продукти харчування (продовольчі товари)
Колаген є харчовою добавкою і належить до продуктів харчування. Згідно з додатком №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, продовольчі товари належної якості поверненню не підлягають. Згідно зі статтею 8 частина 14 Закону України “Про захист прав споживачів”, у разі виникнення сумнівів щодо якості товару, такий товар має бути підданий спеціалізованій експертизі. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника. У Києві таку експертизу здійснює випробувально-біологічний центр при інституті біохімії ім. О.В.Палладіна НАН України. О.В.Палладіна НАН України, який знаходиться за адресою: Київ, вулиця Леонтовича, 9.

ЩО ТАКЕ ТОВАР НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ?

Під товаром належної якості мається на увазі товар, що відповідає опису на сайті, без виробничих дефектів, який Вам не підійшов за розміром, кольором або фасоном. Повернення товару належної якості можливе тільки в разі повного збереження його товарного вигляду (упаковка, ярлики, цінник) і споживчих властивостей.

ЩО ТАКЕ ТОВАР НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ?

Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який має виробничі дефекти або не відповідає опису, представленому на сайті. Виробничі дефекти можуть бути виявлені як під час отримання товару, так і під час його експлуатації протягом гарантійного терміну.